Sepetler

Sepetler ekranı (paket: Sepetler) sitenizin gönderdiği sepetleri, asistanın sepet kurtarma aramalarını ve kurtarılan ciroyu gösterir. Sepetler Veri API ile gelir: PUT /api/v1/sepetler. Veri API →

Göstergeler (son 30 gün)

Gösterge	Anlamı
Terk edilen	Şu an terk edilmiş durumdaki sepetler
Aranan	Asistanın aradığı sepetler
Siparişe dönen	Siparişe dönüşen sepetler
Kurtarılan ciro	Kuponu kullanılan ya da asistanın sepet kurtarma aramasından sonra siparişe dönen sepetlerin sipariş tutarı (sipariş başına bir kez)

Sepet durumları

Durum	Anlamı
aktif	Müşteri sepette çalışıyor
terk	Terk edilen sepet eşiği (varsayılan 120 dk) boyunca değişmedi
donustu	Siparişe döndü

Sipariş gelince sepet donustu olur: siparişte sepet_id varsa o sepet; yoksa e-posta ve telefonu birlikte eşleşen, son 7 günde güncellenmiş en son sepet.

Asistan arasın

Terk edilen bir sepetin satırındaki Asistan arasın ile sepeti bir ticari amaçla aratabilirsiniz; asistan sepetin içeriğini, güncel fiyat ve stokla birlikte bilir ve görüşmede sepeti yeniden kurabilir. Telefonu olmayan sepet aranamaz. Arama başlatmak için üye ve üstü rol gerekir. İstek normal ön kontrollerden geçer; ticari amaçta İYS izni sorulur. Ön kontroller →

KVKK

Sepetler ve müşteri kartları, Ayarlar → Giden arama’daki saklama süresi (varsayılan 180 gün, paketinizin üst sınırı içinde) boyunca güncellenmezse kendiliğinden silinir. Sepetteki telefon şifreli saklanır.